Wesentliches an das Du denken solltest
Gäste haben sich für Deine FeWo entschieden, möchten sich wie daheim fühlen und gleichzeitig vom Alltag erholen. Neben einem durchdachten Mobiliar gilt es daher auch auf alle weiteren kleinen und großen Dinge zu achten, die den Aufenthalt Deiner Gäste zu einem besonderen Erlebnis machen. Das kann neben einem exzellenten Service auch durch eine, auf Bedürfnisse abgestimmte Ausstattung erreicht werden. Wir nennen Dir die wesentlichen Dinge, die in keiner Ferienwohnung fehlen sollten, damit sich potenzielle Gäste für einen Urlaub bei Dir entscheiden.
Die richtige Ausstattung für Deine Ferienwohnung hängt stark von ihrem Standort und den Bedürfnissen Deiner Gäste ab. Die Ausstattung eines City-Apartments, in dem Gäste nur Ihre Nächte verbringen, bedient andere Bedürfnisse als die einer Villa auf dem Land, in der eine Gruppe von Gästen viel Zeit verbringt. Du solltest Dir deshalb die Frage stellen, was Deine Gäste sich unter diesen Aspekten wünsche und benötigen.
Unabhängig von Deiner FeWo und Zielgruppe, solltest Du als Grundausstattung eine stabile Internetverbindung mit Wifi-Zugang bieten. Denn diese ermöglicht es Deinen Gästen in Kontakt zu bleiben, Aktivitäten besser zu planen und sich an regnerischen Tagen zu beschäftigen.
Gästemanagement beginnt früher als Du denkst
Bereits vor der Ankunft in Deiner FeWo kannst Du Gäste auf den Aufenthalt bei Dir einstimmen. Indem Du alle relevanten Urlaubsinformationen im Voraus mit ihnen teilst, können sie ihren Aufenthalt bei Dir bestmöglich planen und ihre Packliste an Deine Ausstattung anpassen. Dafür bietet sich die Nutzung einer Gästemappe, wie zum Beispiel dem WelcomeBook, an. Mit der digitalen Gästemappe von Roamlike kannst Du mit Deinen Gästen bereits direkt nach der Buchung alle relevanten Informationen ganz einfach via Link teilen. Dazu gehören Dinge wie Deine FeWo Ausstattung, Check-In-Details, WLAN-Infos, Empfehlungen für die Region und vieles weitere, alles an einem Ort gesammelt. So reduzierst Du nicht nur Rückfragen, sondern kannst Deine FeWo auch professioneller präsentieren, dafür können weitere Sprachen, sowie Deine Farben und Logos eingebunden werden.
WelcomeBook
- WLAN-Infos
- Check-In-Details
- Deine FeWo Ausstattung
- Gastgeschenke
- Deine Empfehlungen für die Region
Mit allen wichtigen Informationen im Gepäck reisen Deine Gäste nun bei Dir an. Um sie in Deiner FeWo herzlich willkommen zu heißen, bietet es sich an, ein kleines Willkommenspaket zusammenzustellen. Mit Gastgeschenken wie Getränken, Snacks und anderen Kleinigkeiten machst Du Deinen Gästen nicht nur eine Freude, sondern ersparst ihnen auch den ersten Weg zum Supermarkt. Da wir wissen, wie gut Gastgeschenke das Reiseerlebnis aufwerten, organisieren wir für unsere Nutzer regelmäßig tolle Produkte. Markenpartner wie Meßmer, Nespresso, Lavazza oder The Body Shop haben bereits unsere Nutzer mit Gratisprodukten versorgt und Gäste begeistert. Mit so einem Willkommenspaket steht dem Start in einen schönen Aufenthalt nichts mehr im Weg.
Unterhaltung und Entertainment für Deine Gäste
Auch wenn Deine Gäste viele Ausflüge geplant haben, werden sie sich besonders am Abend oder bei schlechtem Wetter für längere Zeit in Deiner FeWo aufhalten. Ein TV–Gerät in Kombination, mit TV-Empfang und Streaming-Dienste wie Netflix, Amazon Prime, Dazn, Sky oder Disney Plus macht es Deinen Gästen möglich es sich auf der Couch mit ihren Lieblingsserien und Filmen gemütlich machen. Eine beigelegte Auswahl an DVDs, Büchern und Spielen für Groß und Klein sorgt zusätzlich für jede Menge Abwechslung und lässt Langeweile an regnerische Tagen gar nicht erst aufkommen. Roamlike bietet Dir mit der e-Book-App Readly tausende Magazine und Zeitschriften für Deine Gäste kostenfrei an (hier anmelden und einsetzen).
Entdecke jetzt Roamlike gratis Gastgeschenke!
Noch auf der Suche nach den passenden Gastgeschenken? Sobald Du aktiv vermietest, kannst Du an Gratisaktionen von Roamlike teilnehmen. So schaffst Du tolle Mehrwerte mit Produkten für Deine Gäste von bekannten Marken, wie z.B. Meßmer, Nespresso, Ferrero oder The Body Shop.